Mi az is az SSC? – Shared Service Center, magyarul szolgáltatóközpontként ismert. Ezeknek a központoknak a lényege, hogy nagy, multinacionális cégek egyes tevékenységeit egy helyre központosítják, mint például a könyvelést, vagy a beszerzést, amivel a cégek nagy összegeket tudnak megspórolni. Az SSC-nek három típusa van, az elsőbe a tradicionális szolgáltatóközpontok tartoznak, amelyek olyan irodai háttértevékenységet végeznek, mint például a számvitel. A következő típus az ügyféltámogatást végzi, ilyenek lehetnek a call centerek, a harmadik csoport pedig összetettebb tevékenységeket is végezhet, úgy, mint az értékesítés. Ez ma a második legjobban fejlődő szektor Magyarországon az autóipar után.

Mivel az SSC-k nem kötöttek földrajzi helyhez, így egy központból a világ bármely pontján lévő ügyeket intézhetik, ezért a feladatra az idegennyelveket beszélők a legalkalmasabbak. Sokszor nem kikötés az IT vagy pénzügyi tudás sem, elég egy (inkább több) magabiztos nyelvismeret, a többire pedig betanítják a munkavállalókat, ugyanis nagy a hiány a munkaerőpiacon. Magyarországon jelenleg körülbelül 100 ilyen cég van, több mint 40 ezer embert foglalkoztatnak és az ütemes fejlődés miatt évente akár 8-10 ezer főt is magába tudna még szívni.

Mit kínálnak a szolgáltatóközpontok? Bruttó 250-350 ezer forint kezdő fizetést, amely pár év alatt a duplájára is nőhet, kiemelkedő irodai munkakörülményeket, akár külföldi munkát is, ha már szereztél némi tapasztalatot. Persze az álommeló mellé magas elvárás is társul. A jó kommunikációs képesség és az angol nyelv folyékony használata alapkövetelmény, emellett legalább még egy nyelvet kell tudni. Minél egzotikusabb, kis nyelv, amit tudsz, annál kevesebb vetélytársad akad, és annál jobb fizetést szerezhetsz. Mivel ezek a központok törekszenek lefedni az összes velük kapcsolatban álló országot, így a svédtől a portugálig minden nyelv befutó lehet.

Azoknak a szegedi egyetemistáknak, akik ebben látják a jövőjüket igazán jó hír, hogy a British Petrol, a világ hatodik legnagyobb olaj- és gázvállalata Szegeden nyitja meg az új, globális üzleti szolgáltatóközpontját. A központ 2017 közepén kezdi meg a működését, de már most elindult a diplomások toborzása. A helyi BP pénzügyi és számviteli szolgáltatásokat nyújt majd a többi, európai részlegének. Továbbá, nagy mértékben szeretne támaszkodni az SZTE bölcsész és közgazdász képzésére, hiszen lesznek olyan pozíciók, amelyeknél a nyelvtudás az elsődleges, és olyanok, ahol a megfelelő pénzügyi és számviteli ismeret a fontosabb.

2016 őszétől az SZTE hallgatói már felvehetik az SSC Basics nevű kurzust is, amelyet a BDO Magyarország támogat, amely a világ ötödik legnagyobb könyvelő, könyvvizsgáló és professzionális tanácsadó hálózata. A kurzuson az SSC-k vezető szakemberei oktatják az érdeklődőket.

Kerekes Aliz

Forrás: www.u-szeged.hu

www.eduline.hu

www.it-services.hu

www.hvg.hu

www.sztekarrier.hu